Положение о подарочных сертификатах
-
Общие положения
-
Правила приобретения подарочного сертификата
-
Порядок обращения подарочного сертификата
-
Заключительные положения
1.1. Настоящее Положение регулирует порядок приобретения и обращения подарочных сертификатов на товары, реализуемые ООО «Алакарт-Дизайн».
1.2. Для целей настоящего Положения применяются термины и их определения в значениях, установленных Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей", а также Положением о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.12.2018 N 935.
1.3. Копия Положения о подарочных сертификатах размещается в уголках потребителя в салонах-магазинах ООО «Алакарт-Дизайн» и на сайте skvirel.by.
2.1. Правом приобретения подарочного сертификата обладают юридические или физические лица, индивидуальные предприниматели, оплатившие ООО «Алакарт-Дизайн» номинальную цену подарочного сертификата. Сумма денежных средств, внесенная при приобретении подарочного сертификата, считается уплаченной в качестве предварительной оплаты (аванса).
2.2. Подарочные сертификаты приобретаются на платной основе (наличный и безналичный расчет).
2.3.&Подарочный сертификат не может быть приобретен в рассрочку, а также на приобретение сертификата по номинальной стоимости не может быть предоставлена скидка.
2.4. При реализации подарочного сертификата приобретателю выдается документ, подтверждающий оплату подарочного сертификата, а также сам сертификат в бумажном или электронном виде, на котором указаны сумма номинала, уникальный номер (штрих-код), дата активации сертификата и справочная информация.
3.1. Подарочный сертификат не является именным, приобретатель вправе передать его любому лицу - держателю подарочного сертификата. После передачи держатель становится законным собственником подарочного сертификата, все права по такому подарочному сертификату переходят от приобретателя к держателю. В свою очередь держатель имеет право самостоятельно распоряжаться подарочным сертификатом, в том числе передавать его иному лицу.
3.2. ООО «Алакарт-Дизайн» исполняет обязательства по подарочному сертификату в отношении лица, предъявившего подарочный сертификат. Подарочный сертификат дает право его держателю приобрести товары в салонах-магазинах и на сайте интернет-магазина skvirel.by на сумму, эквивалентную номинальной стоимости сертификата.
3.3. ООО «Алакарт-Дизайн» должен обеспечить передачу товаров (выполнение работ, оказание услуг) потребителю, предъявившему подарочный сертификат, в течение срока действия подарочного сертификата.
3.4. Если общая стоимость товаров, получаемых держателем по подарочному сертификату, окажется больше номинальной цены подарочного сертификата, держатель должен доплатить недостающую сумму.
3.5. Если общая стоимость товаров, получаемых держателем по подарочному сертификату, окажется меньше номинальной цены подарочного сертификата, ООО «Алакарт-Дизайн» обеспечивает держателю возможность получения товаров на оставшуюся сумму в течение срока действия подарочного сертификата. Сдача в виде денежных средств по подарочному сертификату не выдается.
3.6. Подарочный сертификат имеет срок действия. Сертификат активируется в день его продажи и действителен в течение 6 (шести) месяцев со дня продажи. Днем продажи сертификата является день фактической передачи Приобретателю подарочного сертификата. Срок действия подарочного сертификата не продлевается. По истечении срока, указанного в подарочном сертификате, ООО "Алакарт-Дизайн" вправе отказать держателю в передаче товаров. При этом, по общему правилу, денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат. О продаже сертификата делается отметка в программе учета с указанием даты продажи, ее номинальной стоимости.
3.7. Возврат подарочного сертификата ООО «Алакарт-Дизайн» держателем и выдача вместо него номинальной цены держателю не допускается, при возврате доброкачественного товара, полученного по подарочному сертификату, предусматривается только возможность его обмена на иной товар ООО «Алакарт-Дизайн».
3.8. При получении держателем товаров по подарочному сертификату выдается документ, подтверждающий факт приобретения товара.
3.9. При одновременном наличии у держателя сразу нескольких подарочных сертификатов допускается их суммирование.
3.10. После получения товаров по подарочному сертификату, в результате чего его номинальная цена исчерпывается, сертификат сдается ООО «Алакарт-Дизайн» (если подарочный сертификат выдан на бумажном носителе).
3.11. Подарочный сертификат по согласованию с приобретателем может быть выдан в электронном формате pdf, при этом он содержит всю информацию согласно п.2.4.
3.12. На покупку, совершаемую с использованием подарочного сертификата, распространяются все действующие скидки и акции, проводимые в данный момент в салоне-магазине, интернет-магазине.
4.1. ООО «Алакарт-Дизайн» обеспечивает информирование покупателей о реализуемых подарочных сертификатах путем доведения информации через средства массовой информации, на сайте www.skvirel.by в глобальной компьютерной сети Интернет, с помощью рекламных буклетов, растяжек, информационных листков и иным способом, не противоречащим законодательству.
4.2. В случаях утраты, кражи, порчи подарочного сертификата, не позволяющих его идентифицировать, такой подарочный сертификат не восстанавливается, не обменивается на новый; денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату не подлежат.
4.3. Приобретение подарочного сертификата свидетельствует о согласии приобретателя с настоящим Положением. Незнание правил приобретения и обращения подарочных сертификатов ООО «Алакарт-Дизайн» не может быть основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны приобретателя или держателей подарочных сертификатов.
4.4. В случае изменения действующего законодательства применение настоящего Положения до внесения в него изменений осуществляется в части, не противоречащей законодательству. ООО «Алакарт-Дизайн» имеет право в одностороннем порядке изменять любой пункт Положения. При этом владельцы подарочных сертификатов уведомляются об изменениях на сайте www.skvirel.by в глобальной компьютерной сети Интернет. Изменения в Положение вносятся приказом ООО «Алакарт-Дизайн».
4.5. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием подарочного сертификата, осуществляются в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь, при этом при возврате доброкачественного товара, полученного по подарочному сертификату, предусматривается только возможность его обмена на иной товар ООО «Алакарт-Дизайн» без возможности возврата денежных средств.
4.6. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения.